Operiamo da molti anni nel sistema aeroportuale romano.
Esperienza, elevata professionalità e cortesia sono le caratteristiche che fanno della Cotav la società leader del settore.
Attualmente siamo presenti presso l’Aeroporto di Fiumicino – Roma, con due banchi ubicati nell’area Arrivi del Terminal 3 e un banco ubicato nella nuova area Tour Operator del Terminal 1.

Forniamo servizi banco e assistenza aeroportuale, con l’ausilio di personale specializzato e multilingue.

Grazie ai permessi concessi dalla società aeroportuale garantiamo, su richiesta, un servizio di assistenza completo:

• in arrivo accoglienza del passeggero in area doganale, subito dopo il controllo passaporti, con possibilità di accompagnare il cliente/passeggero al nastro consegna bagagli e di poterlo assistere in caso di eventuali problematiche in area sterile, fino alla vettura in attesa.
• in partenza servizio di assistenza, con possibilità di accompagnare il passeggero al gate, e attesa fino al reale decollo del volo.

I NOSTRI SERVIZI IN APT 24H – 365 GG/ANNO

• Banchi gruppi area Arrivi e Partenze
• Accoglienza e assistenza passeggeri
• Servizio ai transiti
• Assistenze VIP dedicate
• Prenotazione vip lounges
• Servizio ritiro/consegna documenti e materiale del viaggio
• Staff professionale con accesso in area doganale
• Possibilità di accompagnare il cliente al gate di imbarco
• Assistenza pratiche smarrimento e danneggiamento bagaglio
• Uffici in Aeroporto

PRENOTAZIONI: booking@cotav.it